Já incorporado à rotina dos brasileiros, o WhatsApp deixou de ser apenas um canal de comunicação pessoal para se tornar um importante aliado nos negócios. Neste contexto, a Associação Comercial e Industrial de Piracicaba (Acipi), em parceria com o Sebrae-SP e Prefeitura de Piracicaba, promovem, no dia 13 de julho, o curso gratuito WhatsApp Business: o atendimento que vende, voltado a empreendedores interessados em conhecer mais sobre as ferramentas do aplicativo mais popular do país.
A capacitação será realizada no dia 13 de julho, das 19h às 21h, na sede da Acipi, e oferece uma abordagem prática para quem deseja estruturar melhor sua presença digital e aprimorar o relacionamento com clientes. As inscrições podem ser feitas pelo link da bio da Escola de Negócios: @escoladenegociosacipi.
O desafio, segundo explica a equipe técnica do Sebrae-SP em Piracicaba, é transformar conversas em oportunidades reais de venda, o que exige estratégia, organização e conhecimento das funcionalidades disponíveis. Durante o encontro, os participantes terão acesso ao passo a passo para criação e configuração da conta profissional; funcionalidades para potencializar vendas; Inteligência Artificial aplicada ao atendimento entre outras abordagens.
Com metodologia baseada no “aprender fazendo”, a oficina propõe atividades práticas para estimular a experimentação e a aplicação imediata dos conceitos. Entre as dinâmicas, estão a simulação de um perfil profissional, a criação de mensagens automáticas (como saudação, ausência e respostas rápidas) e o planejamento de campanhas digitais de forma simples, visual e assertiva.
Ao final do curso, os participantes estarão preparados para utilizar o WhatsApp Business de forma estratégica, fortalecendo a marca, melhorando a experiência do cliente e ampliando os resultados comerciais.
Para o presidente da Acipi, Mauricio Benato, a iniciativa atende a uma demanda recorrente das empresas associadas e não associadas. “O WhatsApp já faz parte do dia a dia dos negócios de todos os portes. No entanto, muitos ainda não exploram todo o seu potencial. Esse curso-oficina é uma excelente oportunidade de atualização, especialmente por trazer uma abordagem prática e acessível, que permite ao participante sair preparado para aplicar imediatamente o que aprendeu”, destaca.
De acordo com dados do próprio WhatsApp, mais de 60 bilhões de mensagens são enviadas pelo app em todo o mundo, com taxas de engajamento muito altas – até 98% das mensagens são abertas e lidas, sendo que 90% delas em três segundos após o recebimento.
SERVIÇO:
Curso WhatsApp Business – o atendimento que vende
Comunidade PIRANOT
Receba os plantões de Piracicaba e região direto no seu WhatsApp.
- Realização: Acipi, Sebrae-SP e Prefeitura de Piracicaba.
- Data: 13/7/2026.
- Horário: das 19h às 21h
- Local: Acipi – Rua Prudente de Moraes, 459, Centro, Piracicaba
- Inscrições: gratuitas, até 2 de julho, pelo link a seguir:
- Link de Inscrições: https://inscricao.sebraesp.com.br/produto/turma/38793245 ou no perfil: @escoladenegociosacipi
