Clientes do banco Itaú estão relatando diversos problemas e inconsistência em seus extratos bancários desde a manhã desta quinta-feira (03). O assunto levou o banco aos assuntos em alta do Twitter.
Muitos clientes relataram sumiço de dinheiro das contas e saques não identificados, e outros apontam a entrada de dinheiro não especificado. Em vários casos, pagamentos feitos no dia anterior retornaram às contas dos clientes.
O Itaú informou que está atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas, com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes. “O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível”, diz o comunicado.
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